Herzlich willkommen bei Wurzel Lust, Ihrem Fachhandel für hochwertige Pflanzen und Gartenbedarf. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.wurzellust.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Wurzel Lust Verkaufsgeschäft
Lange Str. 34
38100 Braunschweig
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)531 1234567

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots.

b) Bei Bestellungen

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (verschlüsselt), PayPal-Daten
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte

Diese Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und für den Versand Ihrer Pflanzen.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur weiter an:

  • Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister (DHL, DPD etc.)
  • IT-Dienstleister (nur zur technischen Bereitstellung unserer Website)

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit beliefern (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen), kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Dies erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung der EU-Datenschutzstandards.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschungsbegehren
  • Technische Daten: maximal 6 Monate

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um:

  • Den Warenkorb zu speichern
  • Die Website nutzerfreundlich zu gestalten
  • Statistiken über die Nutzung zu erstellen (Google Analytics)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Kontaktieren Sie uns hierfür unter [email protected].

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Wurzel Lust Verkaufsgeschäft
Lange Str. 34
38100 Braunschweig
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)531 1234567

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren grünen Begleitern!

Ihr Wurzel Lust-Team